Kebijakan Privasi
Layar boleh menyala, mata tetap punya jeda.
Dokumen ini menjelaskan bagaimana MataSehat Indonesia menangani data pribadi pengunjung situs. Operator situs adalah BG-CENTRUM, d.o.o., Mali Slatnik 41, 8000, Novo mesto.
Isi dokumen
Delapan bab yang bisa Anda baca berurutan atau langsung ke bagian yang Anda cari.
-
01
Data yang kami kumpulkan
Formulir kontak dan catatan server.
-
02
Tujuan penggunaan data
Menjawab pesan, menjaga situs.
-
03
Dasar pemrosesan
Persetujuan, kepentingan sah, hukum.
-
04
Penyimpanan dan retensi
Selama diperlukan, lalu dihapus.
-
05
Hak Anda atas data
Akses, koreksi, penghapusan.
-
06
Keamanan data
Langkah teknis dan organisasi.
-
07
Perubahan kebijakan
Pembaruan tampil di halaman ini.
-
08
Kontak untuk permintaan data
Surel, nama, jenis permintaan.
Terakhir ditinjau pada 9 November 2026. Bila ada bagian yang tidak Anda setujui, mohon berhenti menggunakan situs.
Membaca sebelum melanjutkan
MataSehat Indonesia adalah situs edukasi tentang kebiasaan harian untuk kenyamanan mata ketika bekerja di depan layar. Isi situs ini berupa panduan, alat bantu jarak, dan catatan praktis — bukan layanan yang meminta riwayat apa pun dari Anda.
Satu-satunya cara Anda menyerahkan data ke kami adalah lewat formulir kontak atau ketika Anda mengirim surel. Selebihnya situs berjalan tanpa akun, tanpa pendaftaran, dan tanpa menyimpan pilihan pribadi Anda di luar sesi ini.
Ringkasan singkat
- Yang kami kumpulkan
- Nama, surel, isi pesan dari formulir; serta catatan teknis dasar dari server.
- Yang tidak kami minta
- Nomor identitas, data keuangan, atau keterangan rinci tentang kondisi Anda.
- Yang kami lakukan dengan data
- Menjawab pesan, memelihara catatan komunikasi, dan mengetahui halaman mana yang paling dibaca.
- Yang kami tidak lakukan
- Menjual, menyewakan, atau memakai data Anda untuk iklan personal di luar situs ini.
Kami mengumpulkan data yang Anda kirim secara sukarela melalui formulir kontak, termasuk nama, alamat surel, dan isi pesan. Kami juga mengumpulkan data teknis dasar seperti jenis peramban, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses, yang tercatat secara otomatis oleh sistem server.
Kami tidak meminta data sensitif seperti nomor identitas, data keuangan, atau keterangan rinci tentang kondisi Anda. Jika Anda mengirim data seperti itu secara sukarela, itu di luar cakupan yang kami minta dan kami tidak menggunakannya untuk apa pun.
Dari Anda
-
Nama
Untuk menyapa Anda dengan benar di balasan.
-
Alamat surel
Untuk mengirim balasan langsung ke kotak masuk Anda.
-
Isi pesan
Agar kami paham apa yang Anda tanyakan sebelum menjawab.
Dari server
-
Jenis peramban
Untuk memastikan halaman tampil dengan benar di perangkat Anda.
-
Halaman yang dikunjungi
Untuk melihat bab mana yang membantu dan mana yang perlu diperbaiki.
-
Waktu akses
Untuk mendeteksi gangguan dan memelihara catatan operasional server.
Menjawab pesan Anda
Data formulir dipakai untuk membalas pertanyaan, saran, atau permintaan yang Anda kirim. Ini alasan utama kami meminta nama dan surel. Biasanya kami menjawab pada hari kerja dalam jam Senin–Jumat 09.00–18.00 WIB.
Memelihara catatan komunikasi
Kami menyimpan rangkuman pesan dan balasan agar tidak kehilangan konteks jika percakapan berlanjut minggu berikutnya. Catatan ini tidak dipakai untuk apa pun selain melanjutkan percakapan yang sama.
Mengetahui halaman yang paling dibaca
Jumlah kunjungan per halaman membantu kami memutuskan bab mana yang perlu diperjelas. Kami melihat angka pada tingkat halaman, bukan pada tingkat individu.
Menjaga situs tetap berjalan
Catatan teknis dipakai untuk mendeteksi gangguan, memblokir upaya penyalahgunaan, dan memperbaiki halaman yang gagal dimuat. Ini adalah kepentingan sah kami sebagai pengelola situs.
Memenuhi kewajiban hukum
Bila ada permintaan sah dari pihak berwenang, kami akan menyimpan atau menyerahkan data sesuai ketentuan yang berlaku. Kami tidak membagikan apa pun di luar kerangka itu.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan yang menargetkan Anda secara personal di luar situs ini. Kami juga tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak ketiga. Bila kami ingin memakai data dengan cara baru, kami akan menambahkan alasannya ke halaman ini sebelum melakukannya.
Bab empat
Penyimpanan dan retensi
Data formulir disimpan selama diperlukan untuk menjawab pesan dan memelihara catatan komunikasi, setelah itu dihapus atau dianonimkan. Untuk percakapan yang sudah selesai, kami memakai patokan dua belas bulan sebagai titik tinjauan, bukan sebagai masa simpan otomatis yang mengikat.
Data teknis biasanya disimpan dalam jangka waktu terbatas sesuai kebutuhan operasional server. Jika ada kewajiban hukum untuk menyimpan lebih lama, kami akan menyimpannya sesuai ketentuan yang berlaku. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi kami.
Bab lima
Hak Anda atas data
- Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi bila ada data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan bila tidak ada alasan hukum untuk menyimpannya.
- Menarik persetujuan dan mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu.
Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui surel dengan menyebutkan permintaan Anda secara jelas. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar setelah menerima cukup keterangan untuk mengidentifikasi catatan yang Anda maksud.
Bab enam
Keamanan data
Kami mengambil langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya bebas risiko, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data yang dikirim melalui internet.
Jika Anda merasa ada masalah keamanan terkait situs ini, segera hubungi kami agar bisa ditindaklanjuti. Kami lebih memilih mendengar kabar awal daripada mengetahuinya belakangan.
Bab tujuh
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan selalu ditampilkan di halaman ini. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.
Perubahan besar akan kami upayakan agar terlihat jelas pada bagian atas dokumen, dengan tanggal peninjauan yang diperbarui. Perubahan kecil seperti perbaikan kalimat tidak akan mengubah hak Anda yang sudah dijelaskan di bab sebelumnya.
Terakhir ditinjau
9 November 2026
Versi sebelumnya
Bisa diminta melalui surel yang tercantum di bawah.
Bacaan terkait
Operator data
BG-CENTRUM, d.o.o.
Mali Slatnik 41, 8000, Novo mesto
Surel
Telepon
Jam tanggapan
Senin–Jumat: 09.00–18.00 WIB
Kami akan menanggapi sesuai ketentuan yang berlaku.
Bila permintaan Anda terkait koreksi atau penghapusan, sebutkan juga halaman atau pesan yang Anda maksud agar kami bisa menemukan catatan yang tepat lebih cepat. Untuk hal lain di luar data pribadi, gunakan halaman Kontak.